PokerStars får certifikatet som ett bevis på att dom försöker förhindra spelandets baksidor och spelarnas psykologiska säkerhet samt förhindra spelmissbruk och spelberoende. Man har bland annat gjort följande:
– skaffat system för åldersverifiering
– spelarkontrollerade insättningsgränser
– möjlighet för spelarna att stänga av sig själva/avsluta sina konton
– information om ansvarsfullt spelande samt länkar till support och råd/rådgivning
– utbildning för kundtjänst och supportpersonal i spelmissbruk och socialt ansvars
– samarbete med GamCare inför nya tekniker och produkter
– stöd och support av det arbete som GamCare utför för att hjälpa mot de sociala effekterna av spelande
GamCare är en registrerad välgörenhetsorganisation i England och deras ledande auktoritet när det gäller information, råd och praktisk hjälp när det gäller de sociala effekterna av spelande.